乐学一百付费用户服务协议欢迎购买乐学一百的服务产品或服务,请在付款前仔细阅读本协议。
1.1 本协议是付费用户与北京乐学一百在线教育科技有限公司(下简称“乐学一百”)之间关于用户成为乐学一百付费用户且使用乐学一百提供的付费服务所订立的协议。本协议描述乐学一百与付费用户之间关于软件许可以及服务使用及相关方面的权利义务。“付费用户”或“您”是指享受乐学一百提供的付费服务的个人或实体。本服务协议构成您(无论个人或者实体)使用乐学一百所提供的付费服务之先决条件,除非您接受本协议条款,否则您无权使用本协议的相关服务。您的使用行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。
1.2 乐学一百有权随时对服务条款进行修改 并公示修改的内容,修改后会通过弹窗或消息中心通知到付费用户:如果付费用户不同意本协议的修改,可以取消已经获取的服务并停止使用;如果付费用户继续使用乐学一百提供的服务,则视为付费用户已经接受本协议的全部修改。 1.3 请您审阅并接受或不接受本协议,未成年人应在法定监护人陪同下审阅和履行,未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可,您在享受乐学一百付费服务时必须完全、严格遵守本服务协议条款。 一、服务内容
2.1 乐学一百付费服务涉及的产品所有权以及相关软件的知识产权归乐学一百所有。乐学一百所提供的服务将按照其服务条款和操作规则严格执行。付费用户在享受乐学一百任何单项服务时,应当受本协议、《用户协议》以及乐学一百就该等单项服务制定的服务条款、使用规则(包括以各类公告等方式发布的规则)的约束。
2.2 如付费用户的行为违反有关法律法规或违反本协议或《用户协议》的约定,乐学一百享有要求其纠正及追究其责任等权利。 2.3 乐学一百服务是乐学一百推出的在线自主学习产品,提供方式包括但不限于网页端、移动客户端等终端形式。 2.4 用户开通乐学一百相关产品后,在规定的学习期限内,用户可以在任何时间点、任何地点进行反复学习,并可以自行安排学习时间和学习进度。 2.5 乐学一百的学习期限从用户开通日开始起算。具体期限可在用户设置中的“设置”栏查询。 2.6 乐学一百所提供的所有内容均附期限,用户可在期限终止日期前享受其购买的服务。 2.7 如果服务到期,用户仍可在到期日后100天之内登录学生主页,查看历史学习记录,但不能学习内容,用户在此期限内续费成功的,则原有学习内容自动加入新续期的学习内容中。 2.8 任何以恶意破解等非法手段将乐学一百提供的服务内容与乐学一百平台分离的,该等服务将不视为本协议项下乐学一百提供的服务;该等行为将构成严重的违法及/或违约,由此引起的一切法律责任及后果将由行为人承担,乐学一百将依法追究行为人的法律责任。 2.9 当付费用户使用乐学一百各单项服务时,付费用户的使用行为视为其对各单项服务的服务条款、使用规则以及乐学一百在该单项服务中发出各类公告的同意。 2.10 您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护您在乐学一百申请取得的账户、账户信息及账户密码。您应对您账户信息和账户密码采取必要和有效的保密措施。非乐学一百原因致使您账户密码泄漏或因您保管、使用、维护不当造成损失的,乐学一百无须承担与此有关的任何责任。 2.11 乐学一百不对您因第三方的行为或不作为造成的损失承担任何责任,包括但不限于支付服务、网络接入服务或任何第三方的侵权行为。 2.12 乐学一百可能会根据不同的产品及服务类型,推出不同的付费服务。同时,乐学一百也可能会根据用户的需求、产品及服务类型的变化等,对现有的付费服务种类进行调整以及不断推出新的付费服务种类。乐学一百也可能会在不同时间推出具体不同的服务内容,以不断完善、优化本服务。具体付费服务种类及服务内容以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。您可以自行根据需要选择相应服务。您所享有的本服务的具体内容可能会因为使用期限、您选择的具体服务类别等因素而有不同,通常使用期限较长等情况下,您将会享有更多的服务,具体以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。 二、付费用户收费及退费规则
3.1 在成为乐学一百付费用户之前,您需要先根据真实、准确信息注册成为乐学一百用户。用户所填写的内容与个人资料必须真实有效,否则乐学一百有权拒绝其申请或取消付费用户资格。
3.2 用户可通过各种已有和未来新增的渠道进行付费,包括但不限于:通过网银支付、手机支付或第三方支付等方式成为付费用户。在用户使用某种具体方式成为付费用户时,须阅读并确认接受相关的服务条款和使用规则。 3.3 付费用户的服务费用标准以乐学一百网站上公布的详细资费标价为准。一旦您成为乐学一百付费用户,即视为您认可该项服务标明之价格;成为乐学一百付费用户后,该项服务即时生效。 3.4 您可以通过登录乐学一百个人中心免费查询您的账号信息详情,包括已开通的服务内容、服务期限、消费金额等。 3.5 付费内容中的互动内容都有固定的服务期限,您一旦成为付费用户,即视为您认可乐学一百对学习内容所设置的服务期限。 3.6 付款成功后,您将正式成为乐学一百的付费用户。所有该学习内容所有互动学习资源即可学习使用。基于此,乐学一百公司采用如下退费规则: 3.6.1 购买付款成功后,您将正式成为乐学一百付费用户。如果用户付费后拟停止使用乐学一百相关服务的,适用本退费规则。 3.6.2 为保障用户权益,在购买7天内,乐学一百公司向用户提供无条件退费服务,无论是否使用都给予用户全额退款。 3.6.3 购买7天后,用户要求退款的,无论是否使用,乐学一百公司均不予退款。 3.6.4 所有用户在购买任意产品后7天内都可以享受7天无条件全额退款服务。退款时若存在购买时的实物或虚拟赠品,都需全部退回。 三、付费用户的权利及限制
4.1 在付费服务有效期内,付费用户享有不低于乐学一百说明中所承诺的服务标准。
4.2 付费服务内容仅限于付费用户自身使用,同一账号允许在多个设备上使用,但同一时间同一账号仅可在1个设备上登录使用。付费用户资格及相应的权利义务不能以任何方式转移,包括但不限于赠与、借用、租用、转让或售卖等。发生上述付费用户资格及付费用户权利义务转移情形的,或超出范围使用的,乐学一百有权终止转让账户、受让账户的付费用户资格,由此带来的损失由相应付费用户自行承担。同一乐学一百付费用户账号同一时间仅可在一个设备上登录使用,超出上述范围使用的,乐学一百系统将通过技术手段排除只允许一台终端登录。 4.3 若付费用户的行为持续违反本协议或违反国家相关法律法规,或乐学一百依据合理判断认为付费用户行为有损乐学一百或他人的声誉及利益,乐学一百有权取消该付费用户的付费用户资格,在扣除违约金和损害赔偿金后如有剩余,将退回用户。 4.4 付费用户不得以盗窃、利用系统漏洞等非法途径以及在未获乐学一百书面授权的情况下非法销售乐学一百付费用户获取或购买的付费服务,否则乐学一百有权取消付费用户的资格,由此引发的风险、责任及损失由用户自行承担,乐学一百不负任何责任。 4.5 任何付费用户不得使用带有非法、淫秽、污辱或人身攻击的昵称,否则,乐学一百有权取消其付费用户资格,在扣除违约金和损害赔偿金后如有剩余,将退回用户。 4.6 乐学一百提供的付费服务内容不得用于商业、营利等用途,只可供私人为自身学习、研究之目的观看。 四、服务的变更、中断、终止
5.1 鉴于网络服务的特殊性,您同意乐学一百有权随时变更、中断、终止全部或部分服务,包括对付费服务资费标准、服务内容等服务事项进行变更、调整(您在变更前已经购买的服务将不会减损)。乐学一百变更、中断或终止服务时,将通过乐学一百网站或平台发出公告、通知或相应说明,您同意乐学一百无须在上述通知方式以外另行向您发出通知。您同意乐学一百无须就服务及其任何事项的变更、中断或终止等向您承担任何责任。
5.2 付费服务提供的视频使用期限中包含乐学一百解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间,对上述情况所需用的时间乐学一百不予补偿。 5.3 付费用户在使用乐学一百所提供的服务时,如非因乐学一百原因遭受任何人身或财物的损失、损害,乐学一百均不承担责任。由于付费用户将个人密码告知他人或与他人共享注册帐户所导致的任何个人资料泄露及其风险、损失,乐学一百不承担任何责任。 5.4 乐学一百对付费用户服务协议进行修改时,将在页面上公示修改的内容。一经公布即视为通知付费用户。付费用户如果不同意本协议条款的修改,应向乐学一百提出终止付费服务,乐学一百将向付费用户退回剩余服务费用;如果付费用户继续使用付费服务,则视为付费用户已经接受条款的修改,付费用户如在此后另行提出终止付费服务及退回剩余服务费的诉求,则乐学一百有权不予退回费用。 5.5 因发生乐学一百不能合理控制的原因,包括但不限于政府行为、不可抗力、网络故障、黑客攻击等,导致付费服务无法继续提供,乐学一百将以最快的速度通知付费用户,并退回剩余服务费用,但不承担由此对付费用户造成的任何损失。 五、适用法律和争议处理
6.1 本服务协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本协议任何服务条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。
6.2 如就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向乐学一百所在地北京市海淀区人民法院提起诉讼。
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